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07.23.2020
やんちゅ

昨日の試合でビジョンに流れた鈴木大地選手のムービーをフルサイズで観たいのですが、イーグルスの公式YouTubeチャンネルにアップしていただけたりしませんでしょうか…🥺

2:42 AM
EAGLES OFFICIAL

「マスク」と表現しますと、ウイルスや細菌、微粒子の除去の機能がある商品を連想されると思います。 楽天イーグルスが販売商品でご提供している「マスクカバー」は、そういった微粒子の除去機能が保証されたものではなく、感染や花粉、粉塵を完全に防ぐものではありません。 従いまして、誤認されないよう、「マスクカバー」や「マウスカバー」といった表現で、あくまでもお持ちのマスクの上にファッションとしてつけてお楽しみいただく商品としてご提供しています。 グッズチームによると、今後夏場に役立ちそうなクール素材のマスクも販売予定とのことです! ぜひそちらもご検討いただけますと幸いです(smiley)

3:10 AM

鈴木大地選手CMに注目いただきありがとうございます! こちらの動画ですが、残念ながら使用している楽曲の権利上の問題もあるため、YouTube等ではお披露目ができません。 スタジアムに来たら見れる限定CMとしてお楽しみください。 現在はイーグルスドームのFANS' SHOP前でも絶賛放映中ですので、ぜひ目に焼き付けていただければと思います!(eyes)(eyes)(eyes) ※映像をお客様がスマホで撮影され、それをSNSでUPされることも著作権上NGになりますのでご注意ください。

3:11 AM
やんちゅ

即時回答いただきありがとうございます!! イーグルスドームのところでも見られるのですね😳 先日観戦に行ったばかりで、ちょっと観戦しにいくのは難しいのですが、時間作ってイーグルスドームへ観に行こうと思いますに☺️ 教えていただきありがとうございました!!

4:11 AM
くりごはん

なるほど、それで「カバー」という表現なんですね。ご説明ありがとうございました(^^) クール素材のマスク! 楽しみにしています。 でも販売したら即完売になりそうですね💧

4:11 AM
07.24.2020

Пару часов назад проверила и узнала, что мне полагается 193 тыс, а только что получила перевод на свою карту! Теперь будет на что пережить самоизоляцию =)

6:06 AM
EAGLES OFFICIAL

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6:08 AM
07.26.2020
わたなべつとむ

プレステージ・エキサイトの席ですが飲食サービスは中止、とありますが、専用トイレの使用は可能でしょうか?

5:04 AM
EAGLES OFFICIAL

現在、昨年までの専用トイレ周辺はチームスタッフしか通行できない運用を行っているため、クローズさせていただいております。 プレステージ・エキサイトご利用のお客様は2階コンコースのお手洗いをご利用いただいております。 ご足労をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

5:20 AM
HIROMI

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7:00 AM
EAGLES OFFICIAL

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7:00 AM

Пару часов назад проверила и узнала, что мне полагается 193 тыс, а только что получила перевод на свою карту! Теперь будет на что пережить самоизоляцию =)

11:11 PM
Алина Максимова

Всем привет, срочная информация! Столото дарят бесплатные билеты абсолютно всем, я тоже не верила долго в это. Но когда получила свой выигрыш, да еще и какой! Почти 43 тысячи поступили мне на карту.

11:33 PM
07.27.2020
楽天イーグルス 公式

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12:28 AM

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12:28 AM
07.28.2020

Пару часов назад проверила и узнала, что мне полагается 193 тыс, а только что получила перевод на свою карту! Теперь будет на что пережить самоизоляцию =)

11:09 PM
EAGLES OFFICIAL

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11:10 PM
07.29.2020
Алена Черкашина

Всем привет, срочная информация! Столото дарят бесплатные билеты абсолютно всем, я тоже не верила долго в это. Но когда получила свой выигрыш, да еще и какой! Почти 43 тысячи поступили мне на карту.

11:26 PM
EAGLES OFFICIAL

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11:29 PM
07.31.2020
るい

球団側が誹謗中傷について警察に届けるとありましたが、これから誹謗中傷があった場合ですか?それとも過去のもですか?

4:55 AM

森原選手が心配です

4:55 AM
Лина
4:57 AM
EAGLES OFFICIAL

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4:57 AM
るい

銀次選手は大丈夫だったんですか?

4:57 AM
EAGLES OFFICIAL

先日TwitterでSNSガイドラインについてご案内いたしましたが、これは初めて出したものではなく、これまでもWEBサイトやSNSのヘッダー等にご案内していたものになります。 これまでも、これからも、球団では誹謗中傷に当たる投稿はTwitter社に通報を行い対処いただきますし、法的責任が生じると判断される投稿については警察に届け出を行うこともございます。 今回は、悔しい負けが続いた反動で過度なコメントが多く見られましたので、改めて注意喚起のため、SNSガイドラインをご案内させていただきました。 勝ち負けの世界ですから、悔しいときに悔しいと言っていただいたり、選手に喝を入れていただくのは当然かと思いますが、どうか言葉の選び方にはご配慮をいただければという思いです。 ご理解いただけますと幸いです。

5:12 AM
08.5.2020
じゅん

ちょっと気になったので伺わせてください。 昨日の試合から三木監督をはじめとした首脳陣の皆さんがマスクをしないようになったと思います。 他球団の話ではありますが、複数球団で選手やスタッフ、職員の方のウイルス感染が発覚する中で何故マスクをしない方針とされたのか、唐突で疑問に思っております。 どのような背景があったのか、ご教示いただくことはできますでしょうか?

6:37 AM
Wu Kkjh 4Orqlandahbsc Assmxn

Kasxdsrdrmeunde

6:58 AM

Selc fkix

6:58 AM
EAGLES OFFICIAL

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6:59 AM
08.6.2020
EAGLES OFFICIAL

お問い合わせいただきました件、ご心配をおかけしまして申し訳ありません。 ここ数日、気温が高い日が続いており、試合中マスクを着用していたコーチ陣に熱中症のような症状が見られることもあったため、(ベンチ内は熱がこもるということもあるようです・・・)8月4日より、試合中のダグアウト内に限り、監督・コーチともマスクを外させていただいております。 これは、チーム内は選手・コーチ陣・スタッフとも、全員が定期的なPCR検査を行っていることもあり、ダグアウト内でチームのメンバーどうしで接すること自体はリスクが低いと判断させていただいたことによるものです。 また、NPBの規定にも則した形で対策・管理は行っておりますので、チームエリア以外では引き続きマスク着用は継続しております。 お客様にも観戦時のマスク着用をお願いしている中ですので、今回の件は球団としても心苦しい限りではございますが、上記理由によるものですので、ご理解をいただけますと幸いです。

4:50 AM
佐藤優作

お問い合わせ失礼します。 昨夜Twitterを見ていたら、このようなツイートが見受けられました。 レフトスタンドで観戦していた方がイエローハットのスタッフを盗撮し、このようにTwitterで拡散されていたのですが、これは球団として問題視してもいいのではないでしょうか。 選手に対しての誹謗中傷しかり、アルバイトスタッフの肖像権も守るべきだと思います。

5:21 AM

個人的に球団に問い合わせしてみたらどうですか? 結果、あなたもこのツイートを拡散させてるのですよ。

5:54 AM

6回表の後の、マイヒーローアピールタイム?に流れてる曲を教えていただけますでしょうか?

7:22 AM
08.9.2020
EAGLES OFFICIAL

お問い合わせフォーム

お返事が遅くなりまして申し訳ございません。 おっしゃるとおり、顔が晒されている投稿がされることにより、写っているアルバイトが被害を受けるようなことがあった場合、気分を害するような状況になった場合は、肖像権や名誉棄損にあたる問題な投稿ということになります。 該当ツイートは、投稿に会社名もチーム名もスタッフの名前も記載がないため、探し当てることが困難な部類の投稿ではございますが、今回のようにお客様側からご心配のご連絡をいただいたり、アルバイトから直接申し出があった場合は都度対応方を検討いたします。 なお、不特定多数のお客様がご覧になられている本コミュニティに通報いただいてしまいますと、写っているアルバイトはもちろん、投稿者の方にも予期せぬ被害が及ぶ可能性があるため、ご共有いただいた画像は削除させていただきました。 個別に気になる投稿を見つけられた場合は、ぜひお問い合わせフォームよりお教えいただけますと幸いです。 お客様が楽天イーグルスのみならず、運営スタッフに対してもお気遣いをいただきご連絡をいただきましたこと、心より感謝いたします。 今後ともファンの皆さまで気持ちよくSNS運営ができるよう、ご協力のほどよろしくお願いいたします。 ▼お問い合わせフォーム https://form.rakuteneagles.jp/einfo

12:43 AM

演出チームに確認いたしました! アーティスト『A.F.R.O』 曲名『HERO』 だそうです🎵

12:43 AM
佐藤優作

わざわざご返信いただいてありがとうございました!

12:48 AM
08.19.2020

Пару часов назад проверила и узнала, что мне полагается 193 тыс, а только что получила перевод на свою карту! Теперь будет на что пережить самоизоляцию =)

8:28 PM
EAGLES OFFICIAL

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8:29 PM
08.20.2020
Катя Титова

Я в шоке!!! Столото дарят бесплатные билеты абсолютно всем, я тоже не верила долго в это. Но когда получила свой выигрыш, да еще и какой! Почти 43 тысячи поступили мне на карту.

5:24 AM
EAGLES OFFICIAL

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5:30 AM
08.27.2020
じゅん

ファームの試合結果について問合せさせてください。 公式サイトにおいて、イースタンリーグ公式戦に付いては記載されているのですが社会人チーム等との練習試合については記載が無いかと思います。 以前はこのような練習試合についても試合結果を掲載していただいていたかと認識していますが、今後は記載しないのでしょうか?

2:42 AM
09.1.2020
EAGLES OFFICIAL

お返事が遅くなりまして申し訳ございません。 ファームは、情報を非公開で実施している練習試合もあるため、全ての練習試合のスケジュールや結果を掲載しておりません。 球団WEBサイトに掲載されていない練習試合がある場合は、非公開=結果も掲載されないとご理解いただけますと幸いです。

8:38 PM
09.7.2020
名無しさん

今日の試合のこととは別件なのですが、9.22のロッテ戦からの6試合のチケット販売概要のアナウンス忘れてませんか? TwitterもFacebookでもアナウンスが無く、完全に出遅れたので22日の観戦諦めましたわ (eチケのページにはアナウンス画像あったのですが、買う時にしかそのページ開かないので事前に分かりようがないです) ※9月6日にイーグルスファンのグループの方に投稿してました、次回のホームゲームの際はFC先行前々日辺りにはアナウンスお願いします

11:22 PM
09.8.2020
EAGLES OFFICIAL

9月22日のご来場をご検討いただいたのにチケットがご購入いただけなかったとのこと、申し訳ございません。 チケットの発売情報は、WEBサイトをチェックいただくのが最も早く情報を確認いただける方法になりますが、メールマガジンが次いで情報を逃さずご確認いただけるご連絡手段となっています。 SNSでももちろん、告知はさせていただくのですが、連戦が続いておりますとその他の情報も立て込むため、決まったタイミングで情報公開できない場合もありますので、ぜひ球団WEBサイトやメルマガもご確認いただき、チケット発売日に備えていただけますと幸いです。 コロナの影響もありチケットの発売日が不定期のため、お客様には情報のキャッチアップにもご不便をかけていることかと存じます。 様々な伝達方法で、お客様になるべく早く正しい情報をお伝えできるよう努めてまいります。 今後とも応援よろしくお願いいたします。

5:38 AM
09.9.2020
Осипов Ваня

Спасибо, что подсказали ссылку на официальную страницу розыгрыша призов от вайбера vibergift.club Сам не верил пока не попробовал! Выиграл неплохую сумму) Деньги вывел на карту, банковским платежом! Поделился со всеми друзьми)

1:57 AM
EAGLES OFFICIAL

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2:01 AM
楽天ファン

ファームの特典のMyHEROタオルについてですが、選べるラインナップが少なかったり、在庫切れが多くあって、その中から選ぶのが難しいです。人気選手の在庫を増やすなど、対応していただけると嬉しいです。

7:43 AM
fumi

ファンクラブの特典の応援バットとかタオルは今シーズンはないのでしようか?

11:26 PM
09.10.2020
EAGLES OFFICIAL

ファームの試合にご来場いただきありがとうございます! ご意見いただきました件、ファーム運営スタッフに確認いたしました。 ファームのMyHEROタオル付チケットは、オンラインショップや楽天生命パーク宮城で販売中の全てのMyHEROタオルの在庫との調整しながら、その試合のために調達している商品になるため、フルラインナップでのご用意が難しいようです・・・ また、その試合日に想定以上に人気の選手に偏りが出てしまうと、欠品が出てしまうこともございます。 人気の選手はもちろん、なるべく多くの種類からお選びいただけるようスタッフも努めてまいりますので、今後とも応援いただけますと幸いですm(__)m

3:52 AM
Eman

Hi

8:24 AM
09.11.2020
Ibrahim Rasheed

hi

1:49 AM
ダークモカチップ

雨天時の対応について問い合わさせてください。 試合続行可否の判断はNPB審判団で、グラウンドコンディションの管理を行なっているのは阪神園芸で間違いないでしょうか? 昨日の試合を含め、シート貼りなどの雨天時の対応について、『楽天野球団が自分たちに有利になるように指示している』という勝手な憶測から、SNSやネット上で多くの批判がなされています。 ファンとして、楽天イーグルスが卑怯な球団だと誤解されてしまう様子を見るのは大変心苦しいです。 どうか球団として、潔白を証明するために公式発表をしていただけないでしょうか? 無理なお願いかもしれませんが、どうかご検討よろしくお願い致します。

2:09 AM
楽天家

ここで球団が成り行き、管理の仕方を発表しても騒ぐ奴は騒ぐ。 放っておくのが一番!

3:05 AM

自分もそう思います。 言える範囲で構わないので教えて欲しいです。

3:07 AM
EAGLES OFFICIAL

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4:45 AM
名無しさん

現地にいるがスピーカーが不快過ぎる もうちょいクリアに出来ないもんかね

5:28 AM
09.13.2020
名無しさん

CC-33-31にいるおじさんがマスクもせずに応援歌叫びまくってるので『社員の方』が注意お願いします

12:58 AM
Wednesday
EAGLES OFFICIAL

お返事が遅くなってしまい申し訳ございません。 ご質問いただいた件、TEAM EAGLES事務局に確認しました! おっしゃるとおり、今年はコロナの影響で、日程及び試合運営方法が想定と大きく異なっているため、当初予定していた来場記念グッズプレゼントが実施てきておりません。 今後の試合運営の状況によっては、別日で新たにプレゼントを実施する場合もありますが、仮にそうならない場合も、来場プレゼントとは異なる形でTEAM EAGLESメンバーの皆さまに代替特典をお楽しみいただくことも検討しております。 楽しみにお待ちいただいている中、明確なご返答ができず申し訳ございません。 内容が確定次第、TEAM EAGLESメンバーの皆さまには改めてご案内させていただきますので、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

9:57 PM

お返事が遅くなってしまい申し訳ございません。 ご質問いただいた件、TEAM EAGLES事務局に確認しました! おっしゃるとおり、今年はコロナの影響で、日程及び試合運営方法が想定と大きく異なっているため、当初予定していた来場記念グッズプレゼントが実施できておりません。 今後の試合運営の状況によっては、別日で新たにプレゼントを実施する場合もありますが、仮にそうならない場合も、来場プレゼントとは異なる形でTEAM EAGLESメンバーの皆さまに代替特典をお楽しみいただくことも検討しております。 楽しみにお待ちいただいている中、明確なご返答ができず申し訳ございません。 内容が確定次第、TEAM EAGLESメンバーの皆さまには改めてご案内させていただきますので、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

10:19 PM
Thursday
名無しさん

前カード金日月の日ハム戦なのですが、スピーカー操作している方、もう少し何とかなりませんかね チャンスでも無いのに銀次のチャンスver流したり、3ボールカウントでも無いのにプレッシャーかける太鼓鳴らしたり、外野席で応援したことがあるのか問いただしたいレベルで酷かったです 全鷲連を追い出してまでこのような茶番をやるぐらいならやめた方がいいと思います、というかやめて欲しいです

5:29 AM
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