👀 Кошку, шапки, 3 порции шашлыка, телефоны, зонты — что только не забывали в такси Собрали мини-инструкцию, которая поможет сориентироваться, если ваши пассажиры что-то забудут: 💡 Когда завершите поездку, то напомните пользователям про вещи. Если на улице уже темно, то включите свет — так они смогут убедиться, что ничего не осталось на сидении. Если есть минута, то осмотрите салон сами. ✏️ Если всё-таки пользователь забыл что-то, то напишите об этом в поддержку Яндекс.Про. Если вы сотрудничаете с таксопарком, то забытые вещи можно оставить там. ✨ Мы знаем, что вернуть забытые вещи порой бывает непросто. Поэтому спасибо за ваше неравнодушие и профессионализм!
❗Как получить скидки и бонусы на заправках Теперь в Яндекс.Заправках можно копить баллы за покупку топлива с баланса Яндекс.Про ещё в трёх программах лояльности. Недавно добавились карты сетей АЗС ОПТИ и General Fueller, а Shell и «Нефтьмагистраль» были и раньше. 👀 Чтобы добавить карту лояльности, больше не нужно переходить в Навигатор — всё делается в Яндекс.Про. Для этого: — Откройте профиль и нажмите на «Яндекс.Заправки». — Выберите «Скидки и бонусы». — Нажмите на нужную программу лояльности и следуйте инструкциям. ⚡ В разделе «Скидки и бонусы» регулярно появляются новые программы лояльности сетей АЗС, скидки и специальные предложения. Список городов, участвующих в акции, можно проверить в Яндекс.Про.
🚕 Готовим автомобиль к зиме Поездки зимой — дополнительное испытание для машины и водителя. Световой день становится короче, видимость и сцепление с дорогой — хуже. ❄️ Чтобы ездить безопасно, нужно подготовить автомобиль к зиме. И кроме очевидной смены шин, есть ещё несколько важных проверок, которые необходимо провести. Поэтому в ноябре будем писать о том, что надо сделать до холодов — сегодня поговорим про кузов, салон и багажник 🔺
🥳 «Впечатления просто неописуемые. Я в полном кайфе от этой машины» 🚕 Недавно мы разыгрывали три Kia Optima Fleet 2020 года среди прямых партнёров сервиса: самозанятых и ИП‑водителей. Напомним, что выиграли Эдик из Москвы, Сергей из Иглино и Александр из Майкопа. Позавчера победители собрались в Москве, чтобы получить автомобили. Как это было — смотрите на фотографиях.
🐈 Водитель такси из Калининграда спас кошку «Еду как обычно на заказ, а он был до ветеринарной клиники. Пассажиры везли кошку, и мы разговорились. Слово за слово, речь зашла о кошке. „Мы везём её усыплять“, — признались мои пассажиры. „В смысле, усыплять?“ — подумал я и посмотрел, что там за животное. Оказалось очень милое создание, которому пять месяцев, ещё ребёнок совсем. Мы ехали минут двадцать с пассажирами, и всё это время я их отговаривал. Предлагал им отдать кошку в питомник или просто пристроить хорошим людям. Но они сказали, что уже приняли решение. Мы доехали, и я понял, что сильно распереживался, нужно поставить машину и перекурить эту ситуацию». Продолжение читайте здесь, а Вячеславу — спасибо за добрый поступок.
📍 «Добавьте, пожалуйста, пассажиру оповещения, что необходимо надеть маску во время поездки» 📍 «Добавьте голосовое уведомление надеть маску и перчатки при приветствии и упоминании о ремне безопасности» 🙌🏻 Спасибо, что делитесь вашими идеями, как улучшить сервис. Мы читаем ваши предложения и берём в работу многие из них. Пример того, что удалось реализовать — голосовое напоминание надеть маску и перчатки. Пользователи теперь слышат его в начале каждой поездки.
🎄 Новогодние звуки уже в Яндекс.Про 🎶 Устанавливайте новогодние звуки в приложении — и тогда заказы будут приходить под «В лесу родилась ёлочка» или другую мелодию на ваш выбор. Чтобы включить эту опцию, зайдите в настройки, затем в «Звуки приложения», затем в «Звуки входящего заказа» и ввберите мелодию по настроению.
📍В декабре пользователи забывают вещи в такси на 7% чаще Предновогодняя суета, много вещей, зимние куртки — в такое время потерять небольшие предметы гораздо легче. 🙌🏻 Пожалуйста, напоминайте вашим пассажирам забирать все вещи и по возможности осматривайте салон после поездки — это сэкономит время и вам, и пользователям.
🚕 В 2020 году каждый месяц мы определяли 150 лучших водителей. А в конце года решили отметить сразу 500 партнёров сервиса — это водители, которые в течение года выполнили наибольшее количество поездок с высоким качеством: их рейтинг всегда был на высоте, а пассажиры писали о них много хорошего. 📱Каждому, кто стал водителем года, мы отправили сообщение в ленту — ищите его в приложении. В качестве благодарности лучшие водители получат уровень Платина в программе привилегий на весь 2021 год и фирменные подарки Яндекс.Про. Мы рады, что такие первоклассные водители есть в сервисе, спасибо!
Статистика 2020 года 📍 Сколько поездок вы выполнили в этом году и сколько километров проехали 📍 Какие оценки вам ставили и что писали о вас ваши пассажиры 📍 Сколько чаевых оставили и сколько времени заняла самая долгая поездка Ответы на эти и другие вопросы уже начали появляться в приложении Яндекс.Про. Чтобы посмотреть статистику, зайдите в приложение, а затем в ленту новостей. 💫 Для большинства водителей статистика года уже доступна, у некоторых появится в течение дня.
🎄С наступающим 2021 годом! Маршрут 2020 подходит к концу, на горизонте уже виден 2021 год. А значит — время поздравить вас с наступающими праздниками! ✨ Спасибо за то, что героически справлялись с трудностями уходящего года, выходили на линию и помогали городу двигаться. Знаем — это было непросто. Пусть в новом году навигатор ведёт вас по лучшим дорогам, минуя пробки, а жизнь преподносит только радости и приятные сюрпризы.
Отсканируйте QR-код, чтобы присоединиться к сообществу
Яндекс.Водитель
Проверено
Участники: 11,443
Создано в 2018
Отсканируйте QR-код, чтобы присоединиться к сообществу